• Software
• Hardware
• Alquiler
• Outsourcing

CLUB DE CLIENTES

Los servicios que presta Infodoc S.A. a los Usuarios de sus productos son de tres clases:

SERVICIOS GRATUITOS POR COMPRA SIAM

Garantía

Infodoc S.A. garantiza sus productos software contra todo defecto de fabricación y/o montaje, por lo que ofrece a sus clientes la sustitución de los mismos ante cualquier eventualidad que sobre éstos pudiera producirse SIEMPRE BAJO LOS ACUERDOS DE LICENCIA DE USO.

Consultoría y Formación

La compra de cualquier producto Siam incluye en forma gratuita:

• Servicio de consultoría telefónica gratuita durante tres meses.
• Formación Gratuita (5 horas)

SERVICIOS CON DESCUENTOS

Los usuarios de productos Siam tienen un descuento automático de un 10% sobre cualquiera de los servicios ofertados por Infodoc S.A.

ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE CON DESCUENTOS O GRATUITOS

En su línea de puesta a punto constante, Infodoc S.A., actualiza sus programas Siam, al menos, una vez por año.

Los usuarios de Siam pueden así, si lo desean, estar al día en cuantos desarrollos tecnológicos se producen.

Para ello, nuestros usuarios gozan de descuentos en la actualización de sus programas en base a las siguientes modalidades:

• Las actualizaciones de software, así como la ampliación de módulos llevan una reducción del 15% sobre P.V.P. en compras efectuadas dentro de un plazo de dos años.
• Las actualizaciones de programa llevan un descuento del 35% en mantenimientos integrales.